Ошибка 10

Чаще всего ошибка 10 возникает в случае блокировки подписки из-за несвоевременной оплаты счета, из-за глюка программного обеспечения ресивера. Но могут быть и другие причины.

Вариантов решения проблемы может быть несколько:

  • Сначала нужно проверить работают ли федеральные каналы (Россия, Первый и т.д.). Если да, то нужно произвести оплату (если деньги поступили на личный счет, то они автоматически переведутся на счет нужной услуги);
  • Если оплата произведена, но ошибка 10 не исчезла — следует зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте Триколор ТВ и активизировать ключи доступа;
  • В случае неустранения неполадок в первых двух случаях — обратиться в техническую поддержку на официальном сайте (возможно ошибка связана с программным обеспечением).

Помощь в установке антенны и настройке ресивера (приемника) Триколор ТВ. А также краткий обзор сервисов компании.