Ошибка 4

Ошибка 4 возникает из-за «кривого» обновления ПО приёмника. Как правило, обновления два – для программного обеспечения модуля и приемника отдельно, сначала обновление загружается для приемника, а уже потом, в качестве дополнения – для модуля. После выполнения процедуры мгновенно появилась ошибка 4, ресивер теряет доступ к платным телеканалам, Инфоканал при этом работает. Ресивер становится не способен распознать собственный ID номер, который, в свою очередь, делает невозможной последующую раскодировку канала.

Устранить ошибку можно следующими способами:

  • Сбросить настройки до заводских. Если это не помогло, то:
  • Перейти на сервисный канал 333 нужно и ещё раз обновить ПО приёмника

** Не выключайте ресивер во время обновления! В противном случае, он может превратиться в «кирпич».
*** Если в usb-разъём ресивера вставлена флешка, то обновление может не произойти. Извлеките все usb-накопители из приёмника перед процедурой обновления.

Если «погибает» память и сопроцессор перестает понимать декодер — 333 уже не поможет. Вариант только — замена главной платы.

Помощь в установке антенны и настройке ресивера (приемника) Триколор ТВ. А также краткий обзор сервисов компании.