Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта, что делать?

Проверяем пульт:

  1. Проверьте исправность пульта, для этого:
    • Включите камеру в своем мобильном телефоне.
    • Направьте пульт в камеру телефона.
    • Смотрите на светодиод пульта через камеру мобильного телефона и одновременно нажимайте на кнопки пульта.
    • Если пульт исправен вы увидите вспышки во время нажатия кнопок, увидеть можно только через камеру как написано выше, самостоятельно без приспособлений человеческий глаз неспособен увидеть это.
  2. Если вы ничего не увидели возможно у вас сели батарейки в пульте, замените батарейки на новые.
  3. После замены батареек Произведите проверку еще раз.


Если вы во время проверки ничего не увидели — пульт неисправен, нужно купить новый пульт у дилера.

Если вы увидели сигнал, но он был нестабилен (то появлялся, то нет) Попробуйте отремонтировать пульт самостоятельно, для этого:

      • Возьмите пульт, старою ненужною пластиковую карту. Выньте батарейки из пульта, пластиковой картой вскройте пульт. Скорее всего вы увидите жидкость прозрачного цвета на плате и на кнопках пульта — это из-за испорченных батареек (а не кто то пролил на ваш пульт чай)
      • Промойте кнопки мыльной водой, запрещено использовать спирт — он испортит контакты на кнопках и пульт не будет работать. Очистите плату от грязи и от жидкости, например влажной салфеткой и сухой тканью. Просушите запчасти. Соберите пульт и проверьте его работу с помощью камеры мобильника.

2. Проверяем приемник:

Проверьте подключен ли приемник к сети. Выньте и вставьте вилку в розетку.

DRE-4000, DRE4500, DRS-4500, DRE5000, DRE5001, DRS5003, DRE5500, GS7300, GS8300, GS8300M, GS8300N, DRS8300, GS8302, GS8304, HD9303, HD9305, GS6301, GSU210, GSB210, GSU210CI, U510, GSE501\GSC591, GSE212

  • Если: Индикаторы и/или дисплей не горят — Приёмник отключен от сети питания или неисправен.
  • Если: Индикатор горит красным и /или на дисплее отображается время — Ваш приемник находится в режиме Stanby (режим ожидания). Нажмите кнопку Standby на пульте ДУ приемника, чтобы включить режим просмотра.


GS8305, GS8306, DRS-8305

  • Светодиод переливается по кругу (мигает) — Приёмник включен в сеть, но находится в режиме ожидания, необходимо перевести приёмник в рабочий режим при помощи кнопки StandBy на пульте приёмника (важно нажать кнопку именно на пульте).
  • Горит половина диода (верх или низ) — Приёмник находится в рабочем режиме; при этом, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъём 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору.В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника.
  • Светодиод постоянно горит по всему кругу — Приёмник определяет режим подключения (3RCA или HDMI), если ситуация не меняется не протяжении более чем 20 секунд, попробуйте перезагрузить приёмник, убедитесь, что к приёмнику подключен только один кабель (3RCA или HDMI).
  • Светодиод не горит — Приёмник отключен от сети питания, проверьте подключение питания приёмника к розетке и наличия питания в ней, не пережат ли шнур питания от приемника.
  • Светодиод загорелся и через несколько секунд потух — в новой прошивке, это означает что приемник включился и работает. Если вы не видите изображения — проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору.В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника.


GS8307, GS8308, DRS-8308

  • На дисплее отображается время — Приёмник включен в сеть, но находится в режиме ожидания. Необходимо перевести приёмник в рабочий режим при помощи кнопки StandBy на пульте или на передней панели приёмника.
  • На дисплее отображается номер канала (или пунктирная рамка) — Приёмник находится в рабочем режиме; при этом, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъём 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору. В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника.
  • На дисплее горит четыре нуля или четыре восьмёрки — Приёмник не может загрузиться. Попробуйте отключить приёмник от сети питания на 2—3 минуты и включить обратно.
  • На дисплее ничего не отображается — Приёмник отключен от сети питания. Проверьте подключения питания приёмника к розетке и наличия питания в ней. Проверьте, не пережат ли шнур питания от приемника. Проверьте корректность подключения блока питания к разъёму «DC in» на задней панели приёмника.Проверьте, включён ли тумблер питания на задней панели приёмника.
  • На дисплее отображается номер теле- радиоканала или пунктирная рамка — Приёмник находится в рабочем режиме; при этом, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъём 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору. В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника.

Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики приёмника если эти инструкции вам не помогли.

Помощь в установке антенны и настройке ресивера (приемника) Триколор ТВ. А также краткий обзор сервисов компании.